Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Cette politique explique quels renseignements ce site recueille, pourquoi, et ce que nous en faisons. Elle porte sur le site web. Les renseignements médicaux recueillis lors de votre examen à la clinique sont régis par les règles applicables au dossier médical.
Ce que nous recueillons
Le formulaire de demande de rendez-vous recueille votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le type de demande d'immigration qui vous concerne.
Nous ne demandons aucun renseignement médical dans le formulaire. Ne nous transmettez pas de renseignements de santé par ce moyen.
Pourquoi nous les recueillons
Uniquement pour communiquer avec vous et fixer votre rendez-vous. Nous n'utilisons pas ces renseignements à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.
Qui les reçoit
Votre demande est envoyée par courriel à la clinique au moyen du service d'envoi transactionnel Brevo, qui agit comme prestataire technique. Le site est hébergé par Vercel. Ces prestataires traitent les données pour notre compte et peuvent les héberger à l'extérieur du Québec.
Témoins et mesure d'audience
Ce site utilise Google Analytics pour mesurer la fréquentation. Google Analytics dépose des témoins (cookies) sur votre appareil et recueille des données d'utilisation, dont une adresse IP tronquée.
Vous pouvez bloquer les témoins dans les réglages de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics. Le site reste entièrement utilisable sans eux.
Conservation
Nous conservons les demandes de rendez-vous le temps nécessaire pour organiser votre rendez-vous et en garder une trace administrative, puis nous les supprimons.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous, de les faire rectifier, et de retirer votre consentement. Écrivez-nous à cliniqueluso@yahoo.ca ou appelez le (514) 849-2391.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Nous joindre
Clinique Immigration Luso, 1, avenue du Mont-Royal Est, Montréal, QC H2T 1N4. Téléphone : (514) 849-2391. Courriel : cliniqueluso@yahoo.ca.